Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, XanthiSuites Platformu üzerinden bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve paylaştığımızı açıklar.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Topladığımız bilgiler üç ana kategoriye ayrılır.

1.1 Sizden Aldığımız Bilgiler

XanthiSuites Platformunu kullanırken bizimle paylaştığınız bilgileri toplarız.

• Hesap Bilgileri
XanthiSuites hesabı oluşturduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz ve doğum tarihiniz gibi bazı bilgiler gereklidir.

• Profil Bilgileri
Platformun bazı özelliklerini kullanmak için adres, telefon numarası ve uyruğunuz gibi profil bilgilerini doldurmanız istenebilir. Profil resminiz, adınız ve açıklamanız gibi bazı bilgiler herkese açık olarak görünür.

• Ödeme Bilgileri
Ödemeleri işlemek için sınırlı finansal bilgiler toplarız. Kredi kartı ve ödeme bilgileri, geçerli gizlilik ve veri koruma yasalarına uyan üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından saklanır.

• İletişimler
XanthiSuites veya diğer Üyelerle iletişim kurduğunuzda, bu iletişimlerle ilgili ve paylaştığınız bilgiler toplanır.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Platformu kullanırken bazı bilgiler otomatik olarak toplanır.

• Kullanım Bilgileri
Platformdaki aktiviteleriniz, görüntülenen sayfalar, yapılan aramalar ve rezervasyonlar.

• Konum Bilgileri
Genel konum bilgileri (IP adresi, posta kodu) veya daha kesin konum verileri (GPS) cihaz ve ayarlarınıza bağlı olarak toplanabilir.

• Log Verileri
IP adresi, erişim zamanları, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, hata raporları ve gezinme aktiviteleri gibi bilgiler otomatik olarak kaydedilir.

• İşlem Bilgileri
Tarih, saat, ücretler ve işlemle ilgili diğer detaylar.

1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Üçüncü taraf hizmetlerden veya ortaklardan alınan bilgiler, platform verileriyle birleştirilebilir.

• Üçüncü Taraf Hizmetler
Hesabınızı Facebook veya Instagram gibi hizmetlerle bağlarsanız, bu hizmetlerden profil ve kayıt bilgilerini alabiliriz.

• Diğer Kaynaklar
Kanunen izin verilen durumlarda, demografik bilgiler, dolandırıcılık uyarıları veya doğrulama verileri ortaklardan alınabilir.

2. BİLGİLERİNİZİN KULLANIMI

Bilgileriniz, XanthiSuites Platformunun çalışması, geliştirilmesi ve güvenliğini sağlamak için kullanılır.

2.1 Platformun Sağlanması ve Geliştirilmesi

Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Platforma erişim ve kullanım sağlamak
• Üyeler arası iletişimi kolaylaştırmak
• Analiz ve araştırmalarla platformu geliştirmek
• Arama sonuçları ve reklamları kişiselleştirmek
• Ödeme ve müşteri hizmetleri sunmak
• Hizmet ile ilgili mesajlar ve bildirimler göndermek
• Yönlendirme işlemlerini yönetmek ve dolandırıcılığı önlemek

2.2 Güvenli ve Güvenilir Bir Ortam Yaratmak

Bilgileriniz, şu amaçlarla işlenir:

• Dolandırıcılık, spam ve kötüye kullanımı tespit etmek
• Risk değerlendirmeleri ve incelemeler yapmak
• Kimlikleri ve bilgileri doğrulamak
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak
• 
  

3. BİLGİ PAYLAŞIMI VE AÇIKLAMA

3.1 Onayınızla

Bilgileriniz, açıkça izin verdiğinizde veya üçüncü taraf erişimini yetkilendirdiğinizde paylaşılır.

3.2 Ev Sahipleri ve Konuklar Arasında Paylaşım

Rezervasyonları kolaylaştırmak için:

• Konuk bilgileri, rezervasyon istekleri ve onayları sırasında Ev Sahipleriyle paylaşılır
• Ev Sahibi bilgileri, rezervasyonu koordine etmek için Konuklarla paylaşılır

Fatura ve ödeme bilgileri diğer Üyelerle paylaşılmaz.

3.3 Kamu Profilleri ve İlanlar

Herkese açık olarak görülebilen bilgiler:

• Ad, açıklama ve şehir
• İlan detayları (yaklaşık konum, uygunluk, açıklama)
• Yorumlar ve değerlendirmeler

Herkese açık içerik, üçüncü taraf arama motorları tarafından indekslenebilir.

3.4 Ev Sahibi Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ev Sahipleri, konaklamayı yönetmek ve hizmet sunmak için sınırlı Konuk bilgilerini üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabilir (ör. temizlik, anahtar erişimi).

3.5 XanthiSuites Ödemeleri

Kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla paylaşılabilir:

1. Ödeme Hizmetlerini sağlamak
2. Platform işlevlerini desteklemek
3. Ortak pazarlama faaliyetleri (hesap ayarlarından çıkış yapılabilir)

3.6 Yasal ve Güvenlik Açıklamaları

Bilgiler, yasal gereklilikler veya hakların, güvenliğin ve yasal çıkarların korunması için açıklanabilir. İzin verildiği durumlarda üyeler bilgilendirilecektir.

4. DİĞER ÖNEMLİ BİLGİLER

4.1 İletişim Analizi

Dolandırıcılık önleme, uyum, müşteri desteği ve hizmet geliştirme için mesajlar otomatik veya manuel olarak analiz edilebilir.

4.2 Üçüncü Taraf Hesap Bağlantısı

Sosyal hesapları bağlamak, paylaşılan profil bilgilerini, aktiviteleri ve ortak bağlantıları gösterebilir; gizlilik ayarlarınıza tabidir.

5. HAKLARINIZ

5.1 Erişim ve Güncelleme

Bilgilerinizi görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz.

5.2 Hesap İptali

Hesabınızı iptal etmek için iletişim kurun:
📧 [email protected]

Bazı kamuya açık içerikler (ör. yorumlar) iptal sonrası da görünür olabilir.

6. GÜVENLİK

Teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır; ancak hiçbir çevrimiçi sistem tamamen güvenli değildir.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler Platformda yayınlanacak ve yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilecektir.